对于德昌祥，贵阳人应该都不会陌生。像这样历经百年沧桑却依然生机勃勃的老字号，在贵阳这个城市，即便不是唯一，也是屈指可数。作为贵阳乃至贵州最早的制药厂，它已经成为贵阳制药发展历史的标本，参与和见证着这个城市的百年风雨。德昌祥于贵阳的意义，不仅是一个制药企业，也不仅是一个知名品牌。它已经成为我们这个城市历史文化的一部分，与城市血脉相连，不可分离。
德昌祥的百年路程并非一帆风顺。从1900年德昌祥药号成立，1955年公司合营，1967年改名贵阳中药厂，2000年更名贵阳德昌祥药业有限公司，几经变迁，经历了一个世纪的轮回。近年来，却能明显感觉它的变化，无论是制作精良的“妇科再造丸”视频广告，还是见诸媒体的种种消息，都体现出一种锐气和活力。这不由让人好奇，这个百年老店是如何焕发青春的?
当然，更让人好奇的，是那个让这个百年老店焕发青春的人。
2012年6月的一天，我们在德昌祥位于紫林庵的公司总部见到了董事长姚厂发。这是一个沉稳严肃、不苟言笑的人，他思路清晰而缜密，思想深刻而锐利。但是，当他谈起德昌祥，谈起他的员工和下属，却饱含深情，显示出理性之外的感性一面。
在姚厂发所有关于企业的理念中，“德”占据了最核心的位置。热爱和熟悉中国传统文化的他，努力将“德”贯穿于企业治理与文化建设中。谈起传统文化，谈起“德”的理论与实践，他更像一位思想者，而非一位企业家。
以德为本的价值理念
出乎意外，我们的谈话，是从《舌尖上的中国》开始的。姚厂发感慨这部纪录片所体现出来的中国美食文化的丰富与美妙，也慨叹这种丰富与美妙的照映下，我们很不美妙的食品安全现实：苏丹红、孔雀绿、三聚氰胺、地沟油、瘦肉精……
在当今中国高度发达的商业社会里，因为对于利益的疯狂追求造成道德底线失守、价值准则混乱、商业道德缺失，一切以攫取金钱为目的，才会出现这么多的恶劣行为。这背后原因众多，姚厂发认为，最重要的原因之一，就是传统道德文化和价值观的沦丧。当一个社会缺乏信仰，也缺乏文化的精神滋养的时候，肯定要出问题。要解决这些问题，就要树立“德”的标准和底线。企业发展过程中，不仅不能逾越这个标准和底线，还要以“德”作为指导企业行动的依据。就像人有人格，一个企业也要有明确的价值观。这种价值观是企业发展过程中，和员工一起共同形成的追求目标和行为准则。企业在追求利益的时候，不但要遵守法律法规，还要遵守一些超越法律之外的道德规则，比如诚实守信、公平待人、照顾公众的利益等，进而促进社会的和谐。因此，对企业而言，商业道德是企业最基本的社会责任。缺乏这种基本的社会责任，慈善做得再多，环保做得再好，也不为人称道。姚厂发说，中国传统文化的德，是道的载体。道是事物发展的客观规律，德是客观规律下人的思想和活动，德的本意就是顺应自然、社会和人类的客观需要做事，通过“德”去感知“道”。
姚厂发是这样说的，更是这样做的。他将这种颇具理想主义色彩的思路，变成了在德昌祥的企业经营管理实践。
在办公室里，姚厂发指着墙上“德昌祥”的标识对我们说，今天的德昌祥，延续了112年前前辈们创办商号时提出来的“以德为本”理念。以德为本，恪守诚信，让重承诺、重信义的中国传统文化中优秀的精神资源在今天的商业社会发挥作用。同时，让“德昌祥”这个百年企业文化传统的精髓成为今天的“德昌祥”企业文化的重要组成部分和核心。
以“德”为根本，姚厂发一头打通了和历史传统的联系，另一头则打造出适应市场变化和需求的新企业文化，将传承和创新完美地结合在一起。
正是“德”的内在驱动力，让德昌祥自觉地承担了许多社会责任。姚厂发告诉我们，1997年，当时还是国有体制的“德昌祥”推出了“平民医疗计划”，生产一系列廉价的好药，像丹参片、六味地黄丸、安神补心丸、补中益气丸等等，价格都很低。现在的“德昌祥”依然在执行这个计划，而且，这些药的原材料价格都在上涨，药价却基本没有变化。以丹参片为例，这是心血管常用药。其中三七等药材的成本，就已经高于药的售价，但直到现在，“德昌祥”依然坚持没有涨价，亏着卖。因为姚厂发认为，让老百姓吃得起药，吃上好药，是“德昌祥”的责任。姚厂发坦言，德昌祥好多平价药都没有利润，别的企业的一箱冻干粉针赚的钱，很可能就抵得上一整车平价药的利润，但是“德昌祥”一定要坚持自己的理念和社会责任。汶川地震、贵阳凝冻、贵州旱灾……更是处处都有“德昌祥”的身影。
“诚信”核心重塑企业文化
姚厂发入主德昌祥的时候，情况并不乐观。当时年销售不到4000万，公司内部问题很多，矛盾丛生，加上一些历史遗留问题没有得到妥善解决，人与人之间关系非常紧张，内耗严重。长期的国有体制，也留下了效率低下、不思进取的痼疾。看到这个曾经辉煌的百年老店重病缠身，姚厂发非常心痛，同时下了决心：一定要让“德昌祥”重新焕发青春。在认真研究了企业现状之后，姚厂发重新为企业进行了市场定位，并重塑企业文化。借用美国学者基恩的话：如果一个企业没有具有凝聚力的文化，这个企业很难发展，而企业文化一旦被创造出来，其价值和意义就会超越企业，也超越员工心理，它不仅为企业所创造，它也创造着其企业。
这个企业文化的核心，就是百余年发展形成的历史积淀，是“以德为本”基础上的“恪守诚信”。
就任董事长上班第一天，就有员工把他堵在办公室里。姚厂发对他们说，现在大家不要闹，闹的结果只能把企业搞垮。以前的事情就算都过去了，不问对错，不追究责任，大家一起向市场要效益。请大家相信我，给我一年的时间，保证让所有的人都有饭吃。随后，姚厂发把公司的离退休老同志请来，在会议室给他们开会，描绘“德昌祥”的美好未来，并告诉他们，原有的一切承诺不变。
就这样，姚厂发通过各种工作，慢慢将公司的思想统一起来：停止内耗，一切工作以市场为核心。同时，他开始大力整合企业文化，建立起符合市场经济的思想观念，树立起一个全新的企业价值观——员工爱戴、客户信赖、股东受益、社会尊重。
那段时间，姚厂发最喜欢说两句话。一句是：天行健，君子当自强不息。他告诉大家，四季轮回，日出日落，宇宙的运行靠的是自己的力量。作为君子，要像天一样自强不息，靠自己的努力去实现自己的梦想，赢得别人的尊重。另一句是：地势坤，君子厚德载物。地上生长着万物，好的不好的都有，人应当像大地一样，以德去承载和包容。
一年时间很快到了，姚厂发用实际行动告诉大家什么是“诚信”：当年的销售收入翻了一番，达到六千多万，兑现了当初的承诺。
从2006年到现在，通过对企业文化的整合和对企业管理机制的改革、新产品的研发，“德昌祥”的面貌发生了天翻地覆的变化。短短几年时间，销售收入从几千万发展到现在的几个亿。
以人为本的管理哲学
在整合企业文化的同时，姚厂发对企业机制进行改革，重建组织结构、建立充分授权制度、完善科学决策模式、进行产品结构调整、加强新产品的研发，同时建立以人为本、尊重员工的企业管理制度。
2011年，“德昌祥”取消了考勤。姚厂发做出这个决策的时候，也有很多争论，大家担心取消考勤以后企业会不会乱。但是姚厂发认为，既然企业文化是以德为本，恪守诚信，那管理者就要相应地尊重员工，信任员工。硬性的规章制度往往与员工心理发生冲突，而“德昌祥”文化所包含的员工品德、行为准则、敬业态度、为人处事观念、员工素质等理念，赋予员工一种责任，使得他们能内在地遵循无形的文化管理。这种源自道德与责任的软约束，其实比规章制度的硬约束更有效果。
考勤制度的取消，并没有影响公司的工作，相反，由于员工觉得受到了信任和尊重，对企业的认同加强，凝聚力增加，真正做到和企业同舟共济。这样人性化的制度，在“德昌祥”比比皆是。像女员工的生理期，如果不舒服的话，只要给主管说一声就可以不用上班了。哺乳期的女员工，根据不如需要可以提前下班，或者推迟上班而不用请假……
在“德昌祥”的企业价值观里，员工爱戴排在第一位。姚厂发说，一个员工爱戴的企业，一定是一个爱护员工、尊重员工的企业。而且企业领军者要考虑清楚：你对员工的付出和关心，到底是作为一种变相的盈利手段，还是真正发自内心?
以人为本，真正尊重人的制度，使得德昌祥员工迸发出巨大的工作热情和创造力。现在的“德昌祥”，已经成为一个员工发挥才能的平台，在这里，每个人在工作中实现企业目标的时候，也在实现自己的价值;在实现价值的同时也在创造财富。创造价值的最有能力的人，在“德昌祥”可以去分配价值。
“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。”姚厂发引用《论语·为政》的这句话，来给他的人性化管理做了总结。
德不孤，必有邻
完成了文化整合和企业改制之后，姚厂发着手制定未来5年的企业品牌发展战略，这个战略就是将妇科再造丸打造成全国知名品牌，并以此带动其他产品的发展，整合中国的传统中药市场，使德昌祥成为中药领域最具有影响力的品牌，努力进入中国制药工业百强企业。
为了达到这个目标，姚厂发对企业销售体系进行了调整。2011年5月，与奥美广告广州公司签约，委托其实施妇科再造丸的品牌推广。今年4月份，对贵州市场进行整合，进一步提高销售队伍的整体素质。
姚厂发说，最具影响力品牌的意思，就是要做到中国妇科药的领军品牌。同时，以妇科再造丸为核心，带动“德昌祥”家族的产品发展，最终达到在中小板上市进入资本市场的目标。按照“德昌祥”现在的业绩，应该说已经达到了上市的条件，但是姚厂发并不急于上市，而是实实在在做好自己的事情，做好产品。他说：“我们的业绩一定是实实在在的，绝不进行包装。”
在上市理想的背后，还潜藏着一个从业25年中医药人的梦想：整合全国传统中药市场。姚厂发说，传统中药的膏丸散颗粒形式，不仅天然安全有效，而且具有深厚的历史积淀。整合传统中药的全国市场，不仅是企业发展的目标，也是为了将传统医药发扬光大，为现代社会的人们保留下一份来自传统深处的文化记忆。这些药，也是能够满足老百姓需要的好药。
姚厂发爱引用《论语》里的一句话：“德不孤，必有邻”。西方经济学里有“外部效应”，指的是在实际经济活动中，生产者的生产经济活动为社会带来的非市场影响。尽管姚厂发以“德”治企业的实践还远未完成，但是在当今这样一个充斥庸俗理性和物欲横流的社会里，这样的实践所溢出的重信义、守承诺、尊重他人的影响，以及将中国传统文化的优良精髓与现代市场经济社会契约理性相结合的可贵尝试，无疑具有相当正面的示范意义。
生活中的姚厂发含蓄低调，业余时间喜欢读书旅行，正应了古人“破万卷书、行万里路”的话。和对事业的执着与狂热比起来，他对生活的要求要简单地多，名利更不过是过眼云烟。让所爱的人和爱你的人快乐幸福，这大概就是他对生活的全部心愿。
或许，这正是“德”的理想在生活里的观照与落实。“宠辱不惊，闲看庭前花开花落;去留无意，漫随天外云卷云舒。”正是这种于生活的淡定智慧，才有了在“德昌祥”事业上的狂飙突进吧
